Tietoa

Mikä on eWay?

eWay on pääasiassa sähköpotkulautojen ja sähköskoottereiden varaosiin keskittyvä verkkokauppa, jonka valikoimasta löydät tällä hetkellä suosituimpien sähköpotkulautamerkkien varaosat. (Xiaomi, E-Way, E-Wheels, Ninebot, jne.). Valikoimamme laajenee jatkuvasti, joten ota rohkeasti yhteyttä, mikäli etsimääsi varaosaa ei löydy verkkokaupastamme. 

Onko tuotteilla vaihto-/palautusoikeutta?

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, mikäli tuote on alkuperäisessä kunnossa. Vastaamme tuotteen palautuskustannuksista, jos tuotteessa on ollut virhe tai verkkosivuillamme on ollut väärää tietoa tuotteen sopivuudesta. 

Noudatamme lainsäädännössä määritettyä tuotteen peruuttamisoikeutta. Lisää peruuttamisoikeudesta voit lukea kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.

Miten palautan tuotteen?

Jos tilasit epähuomiossa väärän tuotteen ja haluat palauttaa sen, pakkaa tuote ensisijaisesti samaan pakkaukseen, jossa se teille lähetettiin. Kirjoita pakkaukseen alla oleva osoite ja vie paketti lähimpään Postin palvelupisteeseen.

Palautusosoite: 

Verkkologistiikka 
c/o Quarter Company (eWay)
Taalintehtaankatu 8
20750 Turku

Mikäli olemme lähettäneet teille väärän tai viallisen tuotteen, ole yhteydessä meihin myynti@eway.fi tai verkkosivujemme Ota Yhteyttä -sivun kautta. Lähetämme teille palautusohjeet vastaamalla yhteydenottoosi. 

Kuinka kauan tuotteiden toimitus kestää? 

Tyypillisesti varaosat toimitetaan 1-3 päivässä asiakkaillemme. Pyhät voivat vaikuttaa toimitusaikoihin.  

En löydä minulle sopivaa tuotetta, mitä teen? 

Ei hätää! Laita meille viestiä myynti@eway.fi tai Ota Yhteyttä -sivun kautta, niin autamme sinua löytämään oikean tuotteen parhaamme mukaan. 

E-Way vs. eWay?

Monet sekoittavat meidän verkkokaupan E-Way sähköpotkulautamerkin kanssa. Me olemme kuitenkin täysin eri yritys kuin E-Way, joka on Wilfan sähköpotkulautoihin keskittynyt tuotemerkki. Meiltä kuitenkin voit löytää suosituimmat varaosat lähes kaikkiin E-Way sähköpotkulautoihin.